حطّاب يأمر بإعادة النظر في أداء «كاسنوس» وتسريع معالجة ملفات غير الأجراء
ترأس وزير العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي، محمد حطّاب، اليوم الخميس 24 سبتمبر 2026، بمقر الوزارة، اجتماعًا خُصص لتقييم أداء الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي لغير الأجراء «كاسنوس»، بحضور إطارات القطاع ومسؤولي الصندوق. وخُصص الاجتماع لعرض حصيلة نشاط الصندوق ومؤشرات تسييره، إلى جانب دراسة عدد من الملفات المرتبطة بالمنتسبين، والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة لهم، لاسيما ما تعلق باستقبال المرتفقين ومعالجة طلباتهم وانشغالاتهم. وفي هذا السياق، شدد الوزير على ضرورة تطوير أداء الصندوق وتحسين علاقته بالمنتسبين، من خلال تبسيط الإجراءات وتسريع معالجة الملفات، مع تعزيز فعالية الهياكل المكلفة باستقبال والتكفل بانشغالات المواطنين. ووجّه حطّاب بإعداد مقاربة جديدة لتطوير أداء الصندوق، ترتكز على تحديث أدوات التسيير وتوسيع الاستفادة من الحلول الرقمية، بما يسمح بتحسين متابعة الملفات وتقديم خدمات أكثر مرونة واستجابة لاحتياجات فئة غير الأجراء. كما دعا إلى تعزيز آليات المتابعة الداخلية وتقييم أداء مختلف الهياكل، مع إيلاء أهمية خاصة لجودة الاستقبال والسرعة في معالجة الطلبات، بما من شأنه تحسين العلاقة بين الصندوق ومنتسبيه. وفي الجانب المتعلق بالتحصيل، أكد الوزير على ضرورة تكثيف الجهود لتعزيز موارد الصندوق، بما يدعم قدرته على أداء مهامه وضمان استدامة خدماته. وأكد حطّاب، في ختام الاجتماع، أن تحسين خدمات الصندوق يمر عبر الانتقال التدريجي إلى أنماط تسيير أكثر حداثة ومرونة، تستجيب للتحولات التي تعرفها فئة غير الأجراء وتواكب احتياجاتها.